Garantie de nos produits
Berthoud garantit ses appareils pour une durée de 5 ans (sur l’ensemble des appareils à dos manuels et à pression préalable supérieurs à 2L et selon les conditions précisées sur la notice d’utilisation de l’appareil pour des produits vendus à partir du 01/01/2007).
Si vous êtes un particulier et que votre produit n’est plus sous garantie, vous pouvez acheter vos pièces détachées :
- en vous adressant à nos distributeurs et revendeurs
- en contactant notre partenaire CTD qui commercialise en direct nos produits, accessoires et pièces détachées : http://www.ctd-pulverisation.com/
Pulvérisateurs à pression préalable
Pas de mise en pression du réservoir.
A vérifier (après avoir dépressurisé l’appareil)
- L’étanchéité des différents éléments qui se vissent sur le réservoir (tuyauterie, pompe, bouchon). Resserrer.
Changer les joints si besoin. - L’état du joint de la pompe et du joint de piston de la pompe.
Graisser.
Changer si besoin.
Le liquide remonte à la partie supérieure du corps de pompe.
A vérifier (après avoir dépressurisé l’appareil)
- La présence et l’état du clapet en bas du corps de pompe.
- Si absent ou détérioré : remplacer.
Le liquide s‘écoule par la buse sans appuyer sur la gâchette de la poignée.
A vérifier (après avoir dépressurisé l’appareil)
- L’état des joints du piston de la poignée.
- Nettoyer.
- Remplacer si détériorés.
Le réservoir est sous pression, la soupape s‘est déclenchée, mais le liquide ne coule pas lorsque l’on appuie sur l’interrupteur de lance.
A vérifier(après avoir dépressurisé l’appareil)
- Que le circuit n’est pas bouché au niveau du filtre de poignée et de la buse, Nettoyer.
- Que le tube plongeur est accroché à la tubulure.
La soupape ne fonctionne pas ou mal.
A vérifier (après avoir dépressurisé l’appareil)
- L’état du joint de soupape.
- Graisser le joint ou remplacer la pompe si le graissage ne suffit pas.
Appareils à dos
Cosmos 18 Pro : Pas de mise en pression de la cloche à air
A vérifier (après avoir dépressurisé l’appareil) :
- Que le filtre d’aspiration ne soit pas bouché.
Nettoyer si besoin. - L’étanchéité entre le cylindre et la cloche à air.
Resserrer.
Remplacer la cloche à air si besoin. - L’état du joint de piston.
Graisser ou remplacer si détérioré
Cosmos 18 Pro : Présence d’une fuite au niveau du piston
A vérifier (après avoir dépressurisé l’appareil) :
- L’état du joint de piston.
- Graisser ou remplacer si détérioré
Cosmos 18 Pro : Le liquide s‘écoule par la buse sans appuyer sur l’interrupteur
A vérifier (après avoir dépressurisé l’appareil) :
- Que l’interrupteur de la poignée ne soit pas bloqué. Actionner, relâcher.
- Remplacer la poignée si l’interrupteur est bloqué.
Cosmos 18 Pro : La cloche à air est sous pression, mais le liquide ne s‘écoule pas lorsqu’on appuie sur l’interrupteur de lance
A vérifier (après avoir dépressurisé l’appareil) :
- Que le circuit ne soit pas bouché au niveau du filtre de la poignée et de la buse.
Nettoyer. - Que la tuyauterie ne soit pas pliée en sortie de réservoir.
Cosmos 18 Pro : Le piston s’est cassé
A vérifier (après avoir dépressurisé l’appareil) :
- Que le levier soit monté correctement par rapport à la position de pompage.
- Remplacer le piston.
Vermorel 1800 / 2000 : Pas de mise en pression de la cloche à air
A vérifier (après avoir dépressurisé l’appareil) :
- L’étanchéité des éléments situés entre la sortie de la pompe et l’extrémité de la lance.
En cas de fuite, resserer ou remplacer l’élément déféctueux. - L’état du joint de la cloche à air. Graisser ou remplacer si détérioré.
- La présence des clapets et de la pompe.
Si absents ou détériorés, remplacer. - La présence du clapet, du ressort et des joints du limiteur de pression
Vermorel 1800 / 2000 : Pas de mise en pression de la cloche à air et présence de fuite sous la pompe
A vérifier (après avoir dépressurisé l’appareil) :
- Que la membrane soit correctement positionnée et en bon état.
- Remplacer si besoin.
Vermorel 1800 / 2000 : Le liquide s‘écoule par la buse sans appuyer sur l’interrupteur
A vérifier (après avoir dépressurisé l’appareil) :
L’état des joints de piston de la poignée.
Nettoyer.
Remplacer si détériorés.
Vermorel 1800 / 2000 : La cloche à air est sous pression, mais le liquide ne s‘écoule pas lorsqu’on appuie sur l’interrupteur de lance
A vérifier (après avoir dépressurisé l’appareil) :
- Que le circuit ne soit pas bouché au niveau du raccord rapide, du filtre de la poignée et de la buse. Nettoyer.
- Le bon fonctionnement du raccord rapide, en appuyant sur le clapet de fermeture.
Remplacer si détérioré.
Appareils électriques
Fuite entre la poignée et la lance
A vérifier :
- Vérifier la présence et l’état du siège
- Remettre en place ou remplacer si besoin.
Le moteur tourne, mais l’appareil pulvérise faiblement ou pas du tout
- Vérifier la propreté du filtre d’aspiration situé au fond du réservoir. Nettoyer si besoin.
- Vérifier que la buse ne soit pas bouchée.
Nettoyer si besoin. - Vérifier que les tuyaux d’aspiration et de refoulement ne soient pas pincés (Voir démontage dans le chapitre de la notice « remplacement de la batterie »).
Si aucun de ces cas ne s’appliquent, remplacer votre batterie.
Le moteur ne tourne pas
A vérifier :
- Vérifier que les cosses soient bien branchées (Voir démontage dans le chapitre de la notice « remplacement de la batterie »)
- Si les cosses sont bien branchées, remplacer votre batterie.
Fuite d‘eau en bas de l’appareil
A vérifier :
- Vérifier les branchements et l’état du tuyau d’alimentation et de refoulement de la pompe.
- Resserrer ou remplacer si besoin.
- Vérifier le serrage de l’écrou de la tubulure sur le réservoir.